悟空CRM：悟空CRM客户池：把控打单节奏主动出击

企业发展的实质是为社会解决问题，而销售工作的核心是解决客户问题。经常看到很多销售每天特别忙，忙着接客户电话、忙着解决客户需求、忙着做产品PPT……尽管不遗余力地为客户服务，但月底的业绩却并不乐观。

销售打单如果没有章法，很容易被客户牵着鼻子走，瞎忙一通，最终却不见业绩。为帮助实现科学的销售线索跟进，悟空CRM客户池实现自动触发式客户分阶段管理，直击业绩目标。

一、悟空CRM客户池：自动触发式客户分阶段管理

站在宏观的视角看销售跟单，销售行为一般是：拿到线索验证，真实的就进需求培养，有需求浮现的销售会加大力度跟进。然而，在没有CRM工具做客户梳理的前提下，很多销售很容易盲目追踪客户，把大量的时间花在少量的浮现需求的客户身上，而此类客户可能只是小单、也可能短期内并不会签约……

销售很幸苦，每天要处理的杂事很多，但从普遍的签约转化率来看，只有把时间着落到大量的潜客身上，并兼顾到当期、下期和远期的打单计划，才能可能保障长期、持续的业绩收入。

考虑到客户量大，而销售的工作时间有限——8小时，不可能在第一时间跟踪到每个客户，但事有轻重缓急，客户跟进可以循序渐进、分阶段进行，悟空CRM客户池让销售的跟单更清晰。具体而言，客户池依次至上而下分为：全部客户、需求培养池、有需求池、上首屏、加入目标，以及成功池、失败池、失效池。

销售在用悟空CRM做客户的跟单记录后，随着跟单节点的推进，必然触动关键节点，如：标记客户为有价值、记录客户需求、记录计划回款、记录回款等等，CRM系统就会自动触发客户进入到不同的阶段客户池内。

二、悟空CRM部署当期、下期和远期打单计划

有了客户池的分类，销售可以轻松实现：

1.紧抓当期目标客户。其中，加入目标与上首屏的客户，就是销售近期可能签约的客户，毫无疑问，就算不提醒，很多销售也会花大量的时间做追踪，悟空CRM将这类当期签约意向非常大的客户划分出来，方便销售去做集中的及时跟踪，避免疏漏。

2.培养下期目标客户。尽管成单周期有长有短，客户特征参差不齐，但抓住有需求池的客户，可以大大满足销售下期的客户储备，这一期再往下推一推，就会进入到下个阶段，即上首屏或加入目标。

3.CRM挖掘远期目标。所谓的中长期的打单计划，就是对现在没有需求的客户进行培养。客池中只要客户验证是真实有效的，就应该进行客户需求培养，不能浪费掉线索。超兔有“养鱼机器人”帮助销售去挖掘此类海量的休眠线索，省时高效。

小结：

销售入门门槛虽然低，但经常要承受高强度的工作压力，十分考验业务能力，判断一个销售的工作能力，最直观的就是业绩。悟空CRM通过自动触发式客户分阶段管理，帮助销售人员有序整理分析有效客户，在8小时内高效完成销售任务，忙而不乱，从被动跟单到主动跟单，业绩自然增长！

悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统，卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松。请立刻免费使用悟空CRM。https://www.72crm.com/