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悟空CRM:一分钟管理法

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悟空CRM:一分钟管理法

#Boss圈#当今商业社会,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,“快管理”应运而生。「一分钟管理法」,当今世界最流行的管理方法,简单、实用,已经成为很多《财富》500强企业的实践指导原则。它的具体内容包含:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。

一分钟目标:明确自己的职责是什么

指企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验标准:在一分钟内就能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作。

一分钟赞美:开诚布公、及时表扬下属

管理层要不吝啬于赞美下属。在员工所做的事情中,挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位员工明确自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行为不断向完美的方向发展。

一分钟惩罚: 惩戒及时,反馈就及时

员工某件事情没有做好,管理层应该及时批评,指出其错误,提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。对事不对人,可使做错事的人乐于接受批评,感到愧疚,避免同样的错误发生。

总之,「一分钟管理法」大大缩短了管理过程,有立竿见影之效果。

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