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悟空CRM:为什么销售一定要懂锚定效应
锚定效应锚定效应,指人们在做出判断时易受第一印象或第一信息即初始锚的支配,以初始锚为参照点进行调整,但由于调整不充分而使得最后判断偏向该锚的一种判断偏差现象。简单来讲,就是一种认知偏见,人们在做决策的时候会过分依赖之前被提供的信息碎片。
营销中常用到锚定效应,通过加强某个选项的吸引力,制造锚定,形成冲突,让用户自行比较,瞬间提升了对某个产品的认可度,例如,杂志定价策略。不过,给客户设定锚值绝不是简单的抬高价格,对销售来说,同样可以先抛出一个“诱饵”,在客户心里定下一个标准,继而引出产品的真正卖点,具体该如何做呢?→锚定效应是“旧酒换新瓶”?
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