悟空CRM:CRM套路:不要相信所谓的CRM排名
类型:CRM选型作者:悟空CRM时间:2018-09-21原创:禁止抄袭
在网上搜索“CRM排名”或“CRM排行榜”,经常会出现一些看似“公正”的回答,正儿八经的罗列了一些CRM品牌,看上去很“客观”,其实这是CRM软件提供商的套路。把自己列在显要的位置,同时拉上一些别的CRM品牌,看似客观的点评一番,但在描述间着重突出自家的产品,这在营销学里叫“比附策略”。通过这样的文章,可以使一些对CRM不太了解的潜在用户形成品牌认知。
其实在CRM领域不存在所谓的排名,适合企业的就是最好的,价格是否合适,功能是否匹配,服务是否到位,软件是否用得顺手等等,这都不是排名能够决定的。这需要企业花费精力去认真挑选评估,通过对产品功能和自身需求做匹配,在价格合适的情况下再做出明智的选择。既然所谓的“CRM排行榜”是套路,那么企业能用什么方法找到适合的CRM呢?
1、通过特定的需求去搜索CRM企业在选择CRM前,可以根据搭配“CRM”关键字,附上自身需要的功能、要解决的管理问题或自身所处的行业来进行搜索,这样能够搜索出相关CRM厂商曾经编写的解决方案文档或是某个具体功能的描述,通过考察其官网、初步咨询、在线试用或演示来了解产品,确认该CRM能够满足需求后将其加入备选清单。
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