悟空CRM：演示视频：悟空CRM如何解决销售撞单

类型：功能扩展作者：悟空CRM时间：2018-09-27原创：禁止抄袭

大多数企业都或多或少遇到过销售撞单的问题，撞单是指多个销售人员同时在跟进同一个客户，在不到一定阶段时，这些销售人员也许并不知晓还有其他人也在跟进，到最后发现这个问题时，这些销售人员已经付出了相当的精力，并存在一定的利益纠葛，上报到公司时，公司也很难进行处理，很可能因处置不公伤害到其他销售人员的利益。如果采用了悟空CRM，那么可以通过客户管理机制来防止撞单的发生。

一、销售撞单对业务的影响销售撞单可能会对公司造成以下负面影响：

1、浪费了销售团队宝贵的精力，增加了机会成本；

2、被客户发现公司的销售流程并不规范；

3、客户通过与不同的销售人员联系来进行降价套路，导致销售人员为争抢客户牺牲公司利益；

4、最后交由公司裁决时很可能因处置不公伤害到销售人员。

二、在CRM中解决销售撞单的步骤虽然撞单可能导致以上这些严重的问题，但在悟空CRM中，要解决这个问题却很简单，只要公司制定一个简单的客户管理制度再加上客户查重机制即可解决，下面我们来看看详细的解决步骤。

1、公司首先制定先录先得原则，谁首先创建的客户就归谁。在悟空CRM中，系统会记录每一个客户的创建人和创建时间。点此查看操作图

2、其次为销售人员设置一个客户上限，以防止有些销售人员通过预先录入的方式来争抢一些尚未激活的潜在客户。点此查看操作图

悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统，卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松。请立刻免费使用悟空CRM。https://www.72crm.com/