悟空CRM:CRM为何有助于企业增加销售收入
类型:CRM价值作者:悟空CRM时间:2018-11-14原创:禁止抄袭
销售收入是每个公司的生命线,因此它是所有决策层的关键指标。在悟空CRM让您的生意更简单清晰一文中,我们详细的回答了企业如何实现收入增长的问题。在这篇文章,我们将整合一些观点做补充说明,介绍CRM如何帮助您优化销售和市场营销方面的投资,帮助您更好地了解您的客户是谁以及他们想要什么,从而实现客户增值,推动企业收入增长。
销售和营销的洞察力首先,CRM允许您识别您的销售和营销活动可能存在的问题。它让您清楚地看到,您对销售和市场营销人员的投资以及您所进行的市场营销活动是否能够达到您所需要的效果。CRM允许您比较销售人员和团队的表现,发现那些没有完成目标的人,然后提供适当的干预和指导。它可以让您很容易地看到哪些工作方式发生了问题,这也许包括:您的一些产品竞争力不如其他产品、不合理的定价、某个营销活动所获得的客户成交率很低——一旦您知道这一点,您就可以明确问题,并采取措施解决这些问题,并把支出目标定在正确的地方。
另一方面,CRM能让您发现机会。它向您展示了高绩效的销售人员,成功的市场路线,热销的产品,以及产生良好成果的营销活动。有了这些知识,您可以增加在这些领域的投资,并在整个公司中复制他们的成功。
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