悟空CRM：EAP与HR的事，你知道多少？

EAP即员工帮助计划，是企业为员工提供的长期援助与福利项目，通过定时的组织员工进行建议、提供专业的指导、培训与咨询，帮助员工及家庭解决心理和行为问题、通过这些方式来提高员工的绩效和改善企业的气氛和管理制度。

而EAP是通过HR风险管理的整合，能够使生产力最优化，并积极提高企业的经营风险底线。有相关的数据表明，企业每投入1块钱，就能节约5-16块钱的运营成本。所示企业让HR实施EAP将助于发现员工的心理问题以及与之相关的组织气氛、企业文化和管理等方面的因素，这对企业的决策、管理、改进和员工开发很有意义。

所以EAP的实施和HR人力资源管理的目标是一致的EAP给企业带来的非财务收益，除了上述提高留职率、提升员工士气、改善组织气氛外，还包括尊重员工价值、关心员工困境的组织文化，注重解决问题和个人发展的学习型文化，帮助企业更好地应对业务重组、并购、裁员等变革和危机等。这也是HR管理系统中所包含的功能，也是企业所希望的可以更好的帮助员工，让员工对企业产生责任感，让员工更好的为企业做出共享。

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