悟空CRM:小型CRM比大型CRM有优势的五个原因
类型:CRM选型作者:悟空CRM时间:2018-12-06原创:禁止抄袭
五大CRM厂商(Salesforce、Oracle、Microsoft、SAP,Sage)的组合几乎占据了整个CRM市场份额的一半。考虑到目前的CRM市场价值超过300亿美元,这告诉我们一些事情:首先,这五个CRM供应商非常强大。其次,他们的解决方案很受欢迎。第三,尽管这些供应商的出色表现令人瞩目,但还是有很多小规模的CRM解决方案赢得了自己的阵地,它们被认为足够适用,可以作为五大供应商的可靠替代品。
当我说“可靠的替代品”时,我并不是说让那些大型CRM走下台阶,也不是说你要接受一个次一等的框架。大型企业级CRM除了那些令人窒息的市场宣传和AI集成的新闻发布之外,与中小型企业CRM相比,小型CRM可能更适合您的销售过程、功能需求、期望和预算(俗称接地气)。请继续阅读,下文将解释中小企业在CRM选型时,为什么会更愿意选择小型CRM。
1. 小型CRM提供更实惠、更灵活的定价小型CRM的采购成本通常远低于大型企业级CRM(注意加大加粗的远字),其具有更低的复杂性和更小的开发成本,同时也意味着更便宜的维护成本——因为没有大品牌的附加成本。
此外,小企业CRM供应商通常有更透明的定价,虽然大型CRM也会采用功能限制来进行费用下调,但是即使如此,其消减功能后的报价也比小型CRM要高很多(通常数十万甚至百万以上,单位很可能是美元),不像小型CRM可以详细列出每个模块都有哪些功能,收费名目和报价都很清楚。
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