悟空CRM：什么是一体化的CRM

类型：CRM理念作者：悟空CRM时间：2019-03-14原创：禁止抄袭

在CRM中，“一体化”又是一个新名词，它本身并不是一种先进的技术，而是延长CRM的边界，集成更多业务模块，从而使CRM可以满足企业更大的应用范围。常规的CRM只能胜任销售团队的工作，但是一体化的CRM利用其扩展性，可以增强CRM的功能，改变其界面结构并延长业务范围，从而有助于所有部门的协同：销售、营销、财务、行政部门等等。

一、一体化CRM的定义一体化CRM有一个定义：只要您愿意的话，您可以得到更多信息，并将更多的公司业务（甚至包括垂直或行业化的需求）放到CRM上。换句话说，它将有助于您收集更多的数据，并且对您独特的业务活动提供全面的概述。这体现为您可以在CRM软件中添加和配置表单，加入新的功能模块和页面，存储和查询更多信息。

二、一体化CRM如何管理更多信息CRM软件本身预置的功能可能只适用于销售或客服团队，为了连接多个部门的应用，CRM需要扩展信息I/O端口，这通常是通过CRM提供的表单设计器来创建新的列表和页面来实现的。

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