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悟空CRM:浅析项目型销售的三大困惑

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悟空CRM:浅析项目型销售的三大困惑

项目型销售方式是近年来,比较先进的一种销售方式。项目型销售的意思就是针对项目中的采购,客户需求,客户服务等进行一些列销售的总称。那么项目型销售的八大痛点是什么呢?

困惑一、销售经理掌握所有客户资源,风险太高

不少企业在销售过程中,都会遇到这样的问题,一个非常重要的营销人员离职后带走大量的客户,并且在此任职后,跳槽的公司是竞争对手的。这让很多企业之前的努力全部白费,让企业白白损失一批利润,甚至这有可能有企业从此走向下滑路等。(Teamface企典为此针对性的给出解决方案,通过Teamface企典CRM系统的客户管理模块,将企业的客户档案存到系统当中,当销售时,自动发送销售离职信息给客户,且自动提醒企业与客户联系,防止客户流失等功能)

困惑二、项目前期,大张旗鼓,项目后期,偃旗息鼓!

认为比较有把握的项目,就匆匆向公司申请技术配合,商务部配合,方案部配合,赶做技术投标方案,然后到中期才发现,区域经理对技术不熟悉,导致不该去的去了,去了后反而项目没有搞定,导致被管理层认为招投标方案又问题。同时认为比较有把握的项目,前期招标加班加点,中期项目信息孤岛,后期项目遥无音讯!导致技术人员成就感不够,激励又少,跳槽频繁。

困惑三、工作分工不明,相互推诿工作,协调困难

项目进行期间,项目经理在分布工作期间,由于项目的工作人员都是新面孔,导致下达任务不明确,员工不清晰自身需要做什么,远程监控和办公协同出现问题,无法协同做等。

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