悟空CRM:演示视频:如何使用悟空CRM分析竞争对手
类型:功能扩展作者:悟空CRM时间:2019-06-27原创:禁止抄袭
在B2B行业的销售过程中,您总能碰上几个竞争对手。知道你的竞争对手是谁只是解决了问题的一半,另一半是打败他们。为了避免降低价格和利润,为了确保销售成功率,有必要利用竞争对手的弱点,同时克服他们可能拥有的任何优势。那么,为了实现这点,您需要的关键信息在哪?答案就藏在您之前的赢/失败的销售机会中。悟空CRM不仅可以在销售机会中创建竞争对手信息,还可以帮助您识别他们,从而为您的销售团队提供建议,告诉他们在面对这些竞争对手时,采用哪些可行的方案来克服竞争压力。
为什么要添加竞争对手信息大多数行业的竞争非常激烈,我们不太可能赢得每一个销售机会。在我们审视那些赢/输的销售机会时,如果缺失了竞争对手数据,我们就只能找内在原因而无法分析外部因素,所以,这是我们要尽力为每一个销售机会添加竞争对手信息的原因。
成功需要借鉴,失败需要反省。如果您的销售人员赢得一笔交易,您会希望知道您打败了谁(以及为什么能够打败他们),如果失去了交易,您也需要知道哪个竞争对手赢了(以及为什么我们会失去这个销售机会)。当有了这些基础的信息后,再加上与客户的沟通过程中了解到的竞争对手产品的优劣势以及我们的应对方案,您就拥有了分析竞争对手所需的全部数据。
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