悟空云  >  悟空CRM:销售团队如何采用CRM进行数字化转型

悟空CRM:销售团队如何采用CRM进行数字化转型

悟空软件 阅读次数:56 次浏览

悟空CRM:销售团队如何采用CRM进行数字化转型

类型:管理理念作者:悟空CRM时间:2019-09-17原创:禁止抄袭

CRM是整个企业数字化转型过程中重要且关键的信息技术,销售团队则是非常适合使用该技术的排头兵。我们都知道,在现代化战争中,一支重视管理的信息化军队相比机械化军队有着绝对的优势(代差)。对于企业而言,数字化转型就相当于是由传统的“步坦协同”转变为“信息化协作”。而企业信息化有两个要素和三个关键字,两个要素是人和软件,三个关键字是自动化、流程、协作。两个要素很好理解,即正确的人和正确的信息化工具,本文重点解释三个关键字,阐述企业如何激励销售团队这个排头兵,以及如何采用CRM软件来成功转型。

一、自动化自动意味着效率,手动割麦固然很接地气,但驾驶联合收割机才是正确的打开方式。正如大多数企业管理者都清楚“销售不是成本,而是收益”,那为什么不再增加一点投资,为他们选择一个合适的CRM,来进一步提高销售团队的生产效率呢?

相比起在便签纸上手动记录客户信息和销售活动,凭记忆来处理每一个业务细节,CRM为销售团队提供了增强的替代方式。CRM可以更快地,而且是自动化地处理销售过程中大多数低价值的工作,使销售人员能够腾出更多时间,从而专注于客户跟进和制定沟通策略等高价值工作。那么,CRM可以自动化销售团队的哪些工作呢?

1、客户与公司四五个人接触过(既有销售,也有客服),他们之前沟通了什么,要如何整合这些信息?

——CRM的360度客户视图可以自动整合这些信息。

2、客户、销售和营销数据散落在不同人手上,这经常会使销售人员花大量的时间去整合信息,更不用说这些可能还不是最新的数据。

——通过集中存储所有的业务数据,孤岛已被连成一片。CRM系统能够自动整合这些数据,并以直观的界面呈现给销售人员。

3、一个销售人员手上有200个潜在客户,他要如何记住这些潜在客户的各种信息,并优先于那些更有可能成交的客户?

——日程安排显然不能代替CRM的客户视图和行动记录,CRM可以帮助销售人员有条不紊的跟进大量客户。

4、经常发报价书和合同,每次都要拿最新的文档,写上客户和产品名称,有时还容易搞错。

——CRM能自动从销售机会和合同中引入关键数据,替换到最新的文档模板中,销售人员只需一键下载,然后发给客户。

5、管理客户其实有很多必要的琐事,诸如分配、撞单,公海,共享等等,销售经理把时间都花在这上面了,哪有时间去提升团队。

——无规矩不成方圆,但规矩太多就变成方丈了。这些啰嗦的事可以交给CRM,销售经理请去沟通和看报表。

悟空CRM永久免费且不限制使用人数,悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统,卓有成效显著提升企业运营效率,使办公简单轻松。请立刻免费使用悟空CRM。https://www.72crm.com/

悟空CRM产品更多介绍:www.72crm.com

相关内容
最新文章

客户管理系统手机版哪家好?好用的品牌

客户管理系统 (CRM) 是企业管理客户关系的重要工具。随着移动互联网的普及,越来越多的企业开始关注 CRM 的手机版。在众多的 CRM 手机版中,悟空CRM是一个备受推荐的品牌,下面就来详细介绍一下悟空CRM的手机版。悟空CRM是一个集客户管理、营销、销售、服务于一体的 CRM 平台,旨在帮助企业提高客户满意度和业绩。其手机版与电脑版功能相同,用户可以随时随地通过手机进行客户管理和业务拓展。悟空
相关文章

单机客户管理系统哪家好?知名的单机客户管理系统品牌

单机客户管理系统是一种管理企业客户信息的软件,具有不需要联网的独立性,方便使用和数据安全等优点。随着企业数字化转型的推进,越来越多的企业开始使用单机客户管理系统来提高客户管理效率和精准度。在市场上,有很多种单机客户管理系统可供选择。其中,悟空CRM是一款备受好评的单机客户管理系统。悟空CRM提供了强大的功能,如客户档案管理、客户关系管理、销售管理、市场营销、统计分析等,可以满足企业对客户信息管理的
相关文章

客户档案管理系统哪家好?知名的品牌

客户档案管理系统是企业管理中的一个重要组成部分,对于提高客户管理的效率和质量具有不可替代的作用。而悟空CRM客户档案管理系统则是国内领先的一款CRM软件,其强大的功能和用户友好的界面深受广大企业用户的喜爱。悟空CRM客户档案管理系统可以帮助企业进行客户信息的集中管理,包括客户的基本信息、历史记录、沟通记录、交易记录等多方面内容。通过悟空CRM系统,企业可以快速了解客户需求和意向,及时跟进客户动态,
相关文章