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悟空CRM:理解销售流程看这一篇就够了
类型:销售管理作者:悟空CRM时间:2019-12-17原创:禁止抄袭
销售成功率取决于销售流程的正确程度,也就是说,销售流程很大程度上决定了企业的现金流。销售流程是对客户购买过程的可视化,通过它,您可以了解潜在客户在销售周期中的位置以及与他们离购买“还差多少距离”,了解销售为什么成功或失败。本质上,销售流程是一个高级的数字游戏,因此,您应该借助CRM软件来获得这种基于数据驱动的业务能力。今天,我们为您汇总了有关销售流程方方面面的知识,帮助您构建一个健壮的现金管道(拥有较高的销售转化率),请继续阅读并向我们提出您的见解。
一、奠定基础:建立一个基于数据驱动的销售流程如果要评估特定潜在客户离购买有多接近,我们可能会给出一个百分比,一个时间或一个预感。现在,假设整个销售团队有1500个潜在客户,您将无法用感觉来定义每个潜在客户。这就是您的销售流程需要采用数据驱动的原因——当数据量很大时依然呈现每一个细节,而CRM系统正是这种强大数据库和业务的载体。所以,选择一个正确的CRM系统是建立销售流程的第一步。
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