悟空CRM：图解CRM如何简化和改善销售过程

类型：销售管理作者：悟空CRM时间：2020-02-06原创：禁止抄袭

销售人员一天的工作有许多任务，可以大致分为产生收入和不产生收入的任务。第一组任务包括紧密的销售活动，例如电话，产品演示以及与潜在客户的其他互动。它们相互交织，并且高度依赖于第二组任务——非接触型销售活动：包括整理潜在客户资料（完善信息、细分、排序）、提交工作报告等等，这些活动本质上是耗时且重复的。CRM软件的作用之一就是简化（甚至自动化）其中部分任务，使销售人员更有效地走完整个销售过程。为了让您更好地理解CRM如何帮助您简化和改善销售过程，我们将在下面给出一个示意图以及每个步骤的应用指南。

步骤一：简化潜在客户管理大量的潜在客户线索始终是销售人员的收入之源，但手工管理这么多的潜在客户可能会令人感到疲惫和沮丧——这些任务会花费大量的时间，而这些时间本可以花在与潜在客户的交流上。因此，作为销售人员，您的CRM系统应该要有一个更具效率、更智能化的潜在客户资料管理方案，使您能够从中释放出来，将更多的时间用销售。

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