悟空CRM：销售自检题：用不用CRM有哪些差别

类型：销售管理作者：悟空CRM时间：2020-03-20原创：禁止抄袭

我们为您准备了一些销售自检题目，通过在心里回答这些问题，有助于您衡量贵公司销售团队的工作效率，弄清楚他们正在采用哪种工具或方法来管理大量的潜在客户和销售过程。如果您发现现有方法确实存在诸多弊端，我们希望您下定决心采用正确的工具（悟空CRM）来优化销售团队的效率（这当然是我们写这篇文章的本意）。是的，您可以认为这是我们的又一个内容营销策略（确实如此），但其中有些问题也仍然值得您去确认和思索。

请您根据销售团队的当前情况选择一个接近的选项1、销售团队在用什么方式记录客户资料？

A. 正在使用一个很好用的CRM（+10）

B. 有在使用CRM，但销售人员不大爱用，有时还是会在其他位置保存客户资料。（+3——总能实现部分信息共享）

C. Excel电子表格（+1——总比纸张或记忆力牢靠一些）

D. 不知道，也许凭他们的手机通讯录或记忆力吧（-5）

2、销售人员每天花在整理客户信息的时间上有多久？

A. 在CRM软件上能够快速得到客户的实时信息（+10）

B. 正在使用一个糟糕的CRM，不过，与其说是CRM，只不过是支持增删查改的表格。（+1——至少能共享信息）

C. 用Excel排序、标上颜色、复制粘贴（+0）

D. 在QQ微信、手机通讯录、纸张和邮箱中反复切换，信息有时候还会丢失（-5）

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