悟空CRM：CRM系统的自动化可以简化哪些工作

类型：CRM价值作者：悟空CRM时间：2020-04-20原创：禁止抄袭

充分利用CRM系统所提供的自动化功能，是企业在发展和节省成本方面的重要保证。无论您的企业规模大小或类型如何，您公司的工作流程都需要遵循相同的重复动作集。这些重复的工作是一个效率黑洞，长此以往会造成人力和机会成本的大量流失。CRM的自动化可以简化其中大多数工作，并且覆盖销售，市场，客户服务和财务等部门，使整个团队有更多时间花在自己专注的业务上。虽然每个行业的日常工作有所不同，但其中有一些可以被CRM自动化所简化的共性任务。

一、哪些工作可以自动化？1、潜在客户管理自动化

分散在各个地方的潜在客户数据的质量和应用价值令人难以捉摸，不一致的格式，错失的关键数据，不合理的标签或分类等等。CRM的潜在客户管理自动化可以消除这些问题，除了对数据字段有规范性要求之外，很多信息会被预设的规则自动填充，甚至通过CRM自动化，您可以设置规则或条件（例如地区，规模和行业）自动将潜在客户分类或分配给合适的销售人员。通过采用CRM来管理潜在客户，您可以轻松消除人为错误并加快对客户信息的整合和获取，从而确保及时有效地跟进线索。

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