悟空CRM：为企业制定销售计划的7个步骤

类型：CRM理念作者：悟空CRM时间：2020-06-03原创：禁止抄袭

销售计划就是说明企业的销售目标是什么以及如何实现这些目标。计划的制定工作包括：确定收入目标、目标客户是谁，团队的结构，销售人员的组成，要使用什么工具以及衡量绩效的方式。完善的销售计划是整个销售团队的纲领，这可以帮助他们更好地了解自己的角色，职责，目标，策略和方法。好的销售计划，包含详细的策略和实践指南，可以使您的销售人员发挥最高水平并获得持续的支持。在本文中，我们将概述什么是销售计划以及其重要性，并确切说明您在编写销售计划时应该要遵循哪些步骤。

销售计划要包括的内容销售计划是企业的销售蓝图，概述了企业将如何实现收入目标，确定目标市场，实现目标所需的活动以及可能需要克服的所有障碍。我们通常将销售计划视为企业战略的扩展，企业战略包含整个公司的战略和收入目标，而销售计划则列出了如何在销售部门内帮助实现这些目标。有效的销售计划必须传达以下信息。

1、公司使命和定位：您的公司为什么存在，并且您在市场中处于什么位置？

2、目标：您的收入目标是什么？您将如何按季度和每月任务额细分这些目标？

3、销售团队结构：您的销售团队结构会是什么样的？他们需要什么专业知识才能取得成果？

4、目标客户群：目标市场的特征是什么？您将发展哪些目标客户？

5、销售策略和方法：您将如何确定销售流程和步骤？您将采用哪些销售方法来指导销售人员？

6、采用合适的工具：您将采用什么工具来管理客户和销售数据？销售活动如何展开？

7、衡量绩效和结果：您的团队将基于哪些指标和KPI进行衡量？

一、公司使命和定位这是销售计划的第一部分，应该包括以下信息：

公司使命：公司成立的意义在哪里，能为市场带来什么。

竞争对手：包括有关直接竞争者（提供类似产品和服务的人）以及间接竞争者（以不同方式解决相同问题的品牌）的信息。

价值主张：概述产品所提供的功能，优势和解决方案。

二、目标通常来说，公司领导确定销售目标，销售部门负责完成。销售目标决定了公司​要采用什么样的销售策略，配置多少名销售人员，开展哪些具体的销售活动。在此部分，请使用历史数据来分析销售目标与销售活动之间的关系。例如，达成一笔交易平均需要打多少个电话？您的客单价是多少？

通过分解历史销售数据，可以使您准确预测实现新的收入目标需要哪些操作，例如：

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