悟空CRM：为什么BANT对销售过程很重要

类型：销售管理作者：悟空CRM时间：2020-08-13原创：禁止抄袭

销售那些金额较高或较为复杂的产品，在成交之前，销售人员与潜在客户至少要进行五次对话——潜在客户质格鉴定、需求确认，产品介绍，报价/消除异议，合同谈判。一个传统而“简单”的方式就是招聘有经验的销售人员来应对如此复杂的销售过程，但这种处在黑箱中的、碎片化的工作方式很难管理，收效甚微。所以，明智的企业通常会采用合适的销售方法和分阶段的流程来应对。CRM是创建销售流程并使之可视化的强大工具，而其中的销售漏斗和BANT思想，就是优化销售流程的重要角色。

一、销售团队的两个关注点：潜在客户量和转化率销售人员希望遇到的每一个潜在客户都能买单。但是，这不现实。现实是并非每个人都需要您的产品和服务。此外，即使他们表面上确实需要您提供的产品，但也有可能在某个阶段你发现他负担不起，或是无法从该产品获益。

所以，销售人员都熟悉这个简单的公式：潜在客户量 x 转化率 = 成交客户数量。基于此，每个销售团队都希望提高潜在客户数量和转化率来实现目标。

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