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悟空CRM:四种让企业“一言难尽”的CRM系统
类型:CRM实施作者:悟空CRM时间:2020-12-30原创:禁止抄袭
再保守的企业也不会拒绝任何提高效率的工具。有很多企业的日常运营已经离不开CRM,但也有很多企业由实施CRM前的期望变成实施后的“一言难尽”。作为企业决策者,就提高效率和企业发展速度而言,您当然需要拥有一个强大的CRM平台。但是,并非随便一种CRM都能使您成功,其有效性将更多地取决于您如何看待、实施和应用它。以下我们为您总结四种使企业“一言难尽”的CRM系统。
一、“够宽但不深”的CRM采用CRM的第一个问题是,有些CRM系统实际上并不是为销售人员设计的,甚至也不是为促进销售而设计的。这些CRM可能是专为满足企业管理层对数据广度的要求(功能越多越好),以及对“规范”和微观管理的需求而设计的。
这些CRM以“量大管饱”作为营销主题,功能从“字面意义”上不仅覆盖了CRM,还包括ERP、进销存、OA、财务、甚至人事等等功能……这些有着“丰富”的左侧或顶部导航的系统,应用起来经不起推敲,功能难以落实和深入业务。
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