悟空CRM:在选择CRM时非常有用的六个提示
类型:CRM选型作者:悟空CRM时间:2021-02-22原创:禁止抄袭
为您的企业选择CRM并不容易,无他,因为市面上几乎不存在一模一样的CRM,而且,选择越多越困难。但是,您仍然能够从一团迷雾中找到正确的道路,只要您明白自己想要什么。例如,如果您管理的是一个小型企业,那么您的首要目标可能是:低成本的软件费用、提升销量、跟踪并提高销售效率、提高客户保留率;而如果您是大型企业,那么您希望实现的业务目标可能是:缩短较长的销售周期、向客户进行交叉/追加销售以增加交易规模、留住客户、提高销售预测的准确性、使销售人员有更多可用于销售的时间。和个体一样,当明白自己想要什么的时候,您可以更容易地在市场上找到适用于您企业的CRM软件。
一、在线CRM还是内部部署的CRM?在为您的企业选择正确的CRM之前,首先要考虑的就是您将如何部署和使用软件,这有两种选择:在线CRM(SaaS租用)或内部部署(私有云部署并买断)。 这是独立于功能和业务之外的选择,它与成本、安全性、数据归属等有关。在线CRM是将CRM软件和数据托管在供应商的服务器上,您需要每年按用户数支付费用,直接通过一个链接使用您的CRM软件。内部部署(私有化部署)的CRM是指将软件和数据安装在您控制之下的服务器上,您需要按用户数和功能版本支付一次性的费用,即可无限制地使用CRM软件。
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