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悟空CRM:有关CRM软件和行业的深度揭秘
类型:CRM价值作者:悟空CRM时间:2021-03-16原创:禁止抄袭
本地化部署的客户关系管理软件(CRM)已经存在了将近30年,SaaS CRM也有10多年的历史。尽管这个行业存在的时间如此之久,但很多人仍然对CRM存在误解和迷惑。无论您现在是否正在了解或使用CRM,无论您采用的CRM是否兑现了您对收入,利润和加强协作的期望,您都可能会对它存有一些认知盲点。我们将与您探讨CRM行业的一些秘密,本文(首发于悟空CRM百科)的大部分建议适用于任何CRM,建议您认真阅读,以对CRM软件和该行业有更深入的见解。
一、CRM系统不如其所拥有的数据重要即使拥有最酷炫的功能或花里胡哨的仪表板,内部没有大量准确数据的CRM系统也只是一个空壳。当然,CRM供应商的演示会很棒,但是您不要只关注功能,取而代之的是,您需要知道:将可靠准确的数据填充到CRM系统,需要哪些步骤和多少时间。
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