悟空CRM：悟空CRM缩短销售周期的四种方法

类型：CRM价值作者：悟空CRM时间：2021-03-23原创：禁止抄袭

为了尽快赢得销售，许多公司采用不同的方法来缩短销售周期。因为缩短销售周期可以使公司节约更多开支（节省更多的销售活动），从而使销售利润最大化，并使现金流更加稳定。但是在B2B行业，只有38％的公司能做到三个月以下的销售周期——这意味着剩余的62％的销售周期超过三个月。这是因为，很多企业缺乏有关客户的完整数据、以及没有制定基于销售管道的一系列销售策略。悟空CRM的360度客户视图和销售管道对提升销售流程的效率具有实践指导意义，帮助销售人员节约时间，专注于合格的潜在客户，并为企业缩短销售周期提供了以下重要帮助。

一、通过360°客户视图缩短销售周期 很多人可能不知道，对客户的了解程度，决定了销售周期的长短。这是因为，在知道客户是什么，说过什么，想要什么的情况下，更容易制定妥善的销售策略，并使沟通更加顺畅。但是，很多公司的客户信息是零乱的（或仅有用作联系的基本信息），销售人员很难在短时间内掌握客户的完整信息，比如过往的沟通记录，交易历史，客户兴趣和反馈。

悟空CRM提供了强大的360度客户视图，在一个页面可以看到与客户有关的全部信息，这些信息是跨部门收集的，以时间轴和列表的形式留存下来，方便销售人员回溯与客户交互的所有过程，对客户的“画像”做到了然于心，这样在制定沟通策略时就更为主动，并尽快切入正题，从而缩短销售周期。

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