悟空CRM：使用CRM数据来辅助业务决策的四种方法

类型：CRM价值作者：悟空CRM时间：2021-04-14原创：禁止抄袭

根据 BI-Survey 的一项调查，29%的受访者表示，他们公司的销售部门在数据管理和应用方面发挥着重要作用。这个数字远低于其他部门对数据的利用：财务部门 (60%)、IT (41%) 和商业智能 (41%)。不出所料，销售部门很少掌握数字（Data less）。但是，借助CRM，销售团队可以管理收集和分析有用信息，更重要的是得出正确结论——优化销售流程的结论。但是，曲解数据或者没有足够的数据来做出准确的结论是很困难的。那么，如何分析数据以辅助业务决策？我们提供四个方法，帮助您使用CRM数据来优化销售流程和定位决策方向。

一、跟踪和优化您的销售转化率监控销售过程每个阶段的成功率至关重要。假设您的企业具有 10% 的“潜在客户”到“赢得交易”的转化率。这意味着您 90% 的交易在通往最后阶段的途中丢失了。在CRM 中跟踪每个潜在客户的流程将帮助您识别和解决销售流程中的瓶颈。

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