悟空CRM：CRM软件对销售人员有哪些帮助

类型：销售管理作者：悟空CRM时间：2021-05-13原创：禁止抄袭

CRM软件本身就是为销售人员而设计的，但有些CRM系统过于考虑全局需求和监管需要，功能极其复杂，反而增加了销售人员的负担，最终结果就是CRM很难在公司应用下去。CRM不应该是监督员工行为的工具，而是通过照顾销售人员利益，帮助他们简化工作，最终经由他们的使用来沉淀对公司有价值的数据。销售人员之所以愿意使用某个CRM，是因为它确实考虑到销售人员的工作场景，能帮助其提高效率和销售业绩，而非一味的向销售人员要各种有用或没用的数据。本文将回归CRM的本源，阐述CRM软件应该给销售人员带来什么帮助。

一、提高销售业绩这应该是销售人员最为关注的功能。也是CRM软件对销售人员最直接的帮助。提高销售业绩有多种手段，影响业绩高低也有很多变量。CRM软件要做的就是在整个销售过程中辅助销售人员，聚合信息，清晰呈现，减少销售过程中的不确定性，从而缩短销售周期，提高机会成功率。

CRM软件将整个销售过程切片（划分阶段），通过销售管道（销售漏斗）直观呈现每一个销售机会。无论是销售专家或是新人，都可以遵循销售管道中的策略来执行销售活动。通过在一个经过多人验证的框架内，按步骤有序推进潜在客户，可以使整个销售过程有条不紊，从而增加赢单率。

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