悟空CRM：CRM可优化的指标：销售回报率（ROS）

类型：CRM价值作者：悟空CRM时间：2021-05-14原创：禁止抄袭

确定业务和销售状况的一个方法就是查看销售回报率（ROS——Return On Sales Ratio）。销售回报率是一个财务数字，作为制定预算和销售策略时的一个重要衡量指标，它显示您的总收入中有多少是利润，有多少用于支付运营成本，能够较为准确地衡量企业的整体健康状况。鉴于销售回报率对很多企业（特别是打算寻找投资的企业）而言都是一个重要的参考指标，本文将着重介绍有关ROS的方方面面，并阐述如何通过CRM来改进这个指标。

一、如何计算销售回报率？销售回报率公式是通过将您的业务运营利润除以该期间的销售净收入得出的。

例如，假设您的企业在过去一个月中实现了60万的销售额，而支出为50万。要计算您的ROS比率，您需要从收入中减去支出。在此示例中，利润为10万元。然后，您将利润除以您的60万总收入，得出的ROS为0.17。换句话说，在当月，每增加一万元销售额您可以赚取1700元。

由于销售回报率通常以百分比形式报告，因此您需要将最终数字乘以100。如以上情况，您的ROS为17％。

重要的是要记住，“销售回报率”的计算公式未考虑诸如融资结构和税收之类的非经营性活动。举例来说，诸如利息费用和所得税费用之类的东西不包含在ROS中，因为它们不被视为运营支出。不包括这些数字，可以使领导层，投资者了解企业的核心运营及其盈利能力。

二、为什么销售回报率是一个重要指标？销售回报率是确定公司整体绩效的最有说服力的数据之一。债权人和投资者对销售回报率很感兴趣，因为它可以准确地描绘公司偿还贷款，再投资潜力和潜在股息的能力。

由于公司的支出和收入可能会随时间变化，因此销售额可能不是公司盈利能力的最佳指标。因此，有些公司将销售回报率作为衡量年度绩效的更可靠的数据之一。

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