悟空CRM：悟空CRM成功案例：大梅沙海景酒店

类型：成功案例作者：悟空CRM时间：2021-08-31原创：禁止抄袭

一、关于大梅沙海景酒店大梅沙海景酒店是一家国际四星级海滨商务会议度假酒店。酒店位于深圳东部“黄金海岸”——大梅沙，紧靠流畅自然的海岸线和海滨公园浴场，是大梅沙地区拥有最佳海景的酒店之一。

大梅沙海景大酒店早在2006年就被评为深圳市首批“绿色饭店”。在良好的“硬件”基础上，大梅沙还需要进一步提升“软件”实力，以更专业的理念来更好地服务客户。因此，大梅沙于2019年进行CRM系统的选型、评估。

通过对酒店内部业务流程的梳理，对客户群体的分析，对“以客户为中心理念”的落实，大梅沙最终选择悟空CRM作为线上客户服务和销售管理平台。经过两年的实际应用和业务接轨，悟空CRM不负所望，成为大梅沙首要的信息化工作平台。

二、客户声音

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