悟空CRM：企业最大的难点和痛点是什么?附：解决方案！

企业管理其实是一个非常宽泛的概念，无论是制度还是流程、成本、人员等等，归根结底其实就是目标、执行、激励这三个层面的事情，而企业运营出现问题的源头也在此。

1.没有明确统一的目标

首先，公司或销售团队层面的没有明确目标、没有明确的职责制度，不清晰自身的工作是什么，团队或个人都各自为证，做着一位对公司或团队有益的事情，导致让公司资源分散，部门难以形成合力，看起来较为松散。

2.执行力松散

其次，公司或销售团队的目标明确了，但是到了执行成面就会问题百出。比如任务分配不合理，工作进度不清晰，重复工作，亦或者协同处理任务是发生的冲突等，都会影响任务最重的质量和进度，让最终的成果大打折扣。

3.如何让员工做到更好?

前面两者都做好了，最后，如果没有相关的激励制度，对目标完成情况较好的团队或个人进行激励，长此以往，团队和成员的积极性就会降低，最后又开始以上恶性循环。

因此，工作做的好与不好，必须要有明显的奖罚制度，如果没有明显的奖罚制度，做到好与浑水摸鱼的人领的奖励都是一样的，那谁还有动力，所以激励必须与目标挂钩。

对于行业来说，这三个层面的问题形成了冉效应，企业的综合竞争力取决于最短的那块版。因此若要解决或者尽量避免以上问题的出现，企业就必须要建立一套完整价值考核体系，从目标(O)→执行(P)→激励(M)的完整闭环。

1.目标

要想让部门员工与你一条心，除了福利待遇外，首先要让团队成员与你的目标一致，通过一套完整的工作安排系统，来让各个员工都知道要做什么，如何实现，要实现的效果达到什么样才算是完成目标等。因此，团队的目标管理至关重要。

Teamface可根据企业的制度，优化管理制度，并根据员工的职业，科学的安排工作，提高效率，并实时监控目标完成情况等，使目标管理变得更加科学、理性、易衡量。

2.执行

OKR执行过程也是企业或团队进行项目化管理的过程。这个过程中，项目管理作为一种管理的理论或方法，最终目的是要以最小的成本实现目标效益的最大化。

所以在项目化思维执行目标时，可以使用Teamface将工作任务分解，将任务细化、量化。在执行过程中有几点需要特别注意：

(1)工作分解到不能再分

项目执行过程中，为了方便评估风险，最大限度减少不可控因素，需要对项目进行逐级拆解，要将所有任务分解到不能再分，让每个任务的粒度足够小，然后再根据任务优先级进行排期。

(2)任务责任到人

用Teamface将每个项目中的工作逐层分解，从项目目标(可能是关键结果)开始由上至下逐级拆解，直至每项工作都能估算工期和成本，然后为任务设置 唯一负责人(之所以强调唯一是为了防止个别员工消极怠工)。

(3)规定截止时间

在项目推进过程中，我们一般情况下只会规定整个项目的完成时间，或者最多规定几个里程碑式的关键节点，只是项目执行过程错综复杂，项目延期情况严重，所以，为了最大限度规避项目延期风险，在执行过程中，为每项任务设定确定的截止时间，这样，一方面可以随时了解项目进度，评估项目风险;另一方面，对于一些无法确定完成时间的任务可以重点关注推进，集中精力解决不可控的任务，避免项目延期。

3.激励

“又要马儿跑又要马儿不吃草”这句话放在某些领导或者企业管理者身上很适合，当然，大多数老板肯定都想以最低的成本获得最大的收益，只是，低成本也是要有限度的，对于员工来说，适当的激励的非常必要的。

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