悟空CRM：如何发现有效的潜在客户并促进销售

类型：客户管理作者：悟空CRM时间：2021-10-14原创：禁止抄袭

67%的销售机会流失是由于销售人员联系的并非是有效的潜在客户。这直接影响公司销售管道的质量，因此优秀的销售团队应该首先关注如何发现有效的潜在客户。但是，要如何知道客户是否有效？通常，您很难通过一两次互动就能判断它，而是要正确地收集信息。在本文中，我们将分享一些有关潜在客户的基础知识和判断其有效性的几个方法，您可以应用这些知识来发现那些有效的潜在客户，这对您促进销售业绩至关重要。

一、合格的潜在客户非常重要46%的销售人员表示，销售线索的数量和质量是他们面临的最大挑战。通过有针对性的营销活动产生一千个潜在客户是一回事，产生一千个合格的潜在客户却是另一回事。

合格的潜在客户不仅仅是有正确的联系方式，而且还有较强的购买意愿。由于潜在客户资格是销售流程的核心，其有效性直接决定了销售成功率。

二、什么是潜在客户资格审查过程潜在客户资格审查是一个旨在确定潜在客户最终转化为付费客户的可能性的过程，销售人员的进一步活动取决于此过程的结果。简单来说，这是一个采取特定步骤以判断潜在客户是否有购买意愿的过程。

潜在客户资格审查的结果，就是能够将联系人分为诸如以下三类：热点潜在客户、一般潜在客户和低质量潜在客户。通过这种方式，您可以确定您的销售人员最应该关注哪些潜在客户，以及您的营销团队仍需培养哪些潜在客户。

三、潜在客户资格审查过程的好处确定潜在客户的质量有助于与潜在客户建立更有效的沟通。那么，这种资格审查对销售周期能做出哪些贡献？

1、确保了更好的个性化：该过程允许您根据潜在客户的特征对其进行细分并个性化销售活动。

2、优先联系：销售人员可以为潜在客户划分等级，优先与最有可能购买的人建立关系。

3、增加了赢单率：清楚地了解潜在客户的优先事项和关注点将有助于您向他们传达吸引他们的信息并更快地完成交易。

4、最重要的是，识别潜在客户的有效性可以极大地节省销售人员的时间。

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