悟空CRM:企业获取竞争优势的最佳选择,你会错过吗?
在《CRM系统将会成为中小企业逆袭的利器!》一文中,小编曾提及信息化手段将是企业升级的突破口。中国在经历过长期以来实行粗放式经营之后,必须依赖信息化手段。改变我国传统的企业利润的增长模式,促进生产、管理、经营、销许等活动的信息化,提高企业的竟争力。从某种意义上说,信息资源在战略惫义上比物质、能璧资舔更加重要。企业竟争力在很大程度上取决于企业的信息竟争力,其意义在于:
一、提高产品质量,促进销售
信息化强调标准化、规范化、系统化、程序化,它可以减少甚至替代大量不必要的手工操作,最大限度地消除不确定因素,使产品质量得到有效控制和提高。与此同时,信息化建设将使企业产品的淤在客户市场不断扩大。锁售渠道和手段进一步多样化,并使企业从以事务为中心的传统管理模式向以客户为中心的管理模式转换成为可能。提升用户满意度,促进二次销售及转介绍。
二、降低成本,提高效率
在国内人力、物资等成本不断上身的今天,各类管理信息系统的建立和生产过程的信息化,可以极大地减少人力资源的投人。各种信息化工程建设,在一定程度上都以降低物质资茸消耗为基本前提,在降低库存、减少废品率等方面都有出色的表现。更为重要的是,信息化使产品的设计、生产、销售和服务的时间缩短,从而大大节约了时间成本。
三、 提高企业决策水平
企业决策正确与否是企业谋求长久生命力的先决条件。而信息是决策的基础,信息化使决策者及时获得决策所需网内外、企业内外的完备信息成为可能;在信息爆炸的时代,信息化可以帮助决策者排除不良信息的干扰,以恰当的信息制定出正确决策;决策支持系统、专家系统、业务智能系统可以带助企业更加科学、高效地进行决策。所有这些作用。给企业带来直接或间接的经济效益,从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、有利于企业创新,提升核心竞争力
信息技术的应用一方面使企业通过更加快速地了解市场需求和科技动态,大大促进科技成果向现实生产力的转化;另一方面使企业自身的科研开发能力和效率大幅提高。没有较高的信息化水平,企业未来将失去参与国际竟争与合作的资格。
综上所诉,信息化建设成为企业获取竞争优势的最佳选择和必由之路!
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