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悟空CRM:销售完成80%的业绩靠它!

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悟空CRM:销售完成80%的业绩靠它!

在公司众多客户中数量只占据10%—20%的但却为公司贡献80%的业绩,这就是企业大客户。通过分析,大客户通常具备显著的特点:一、采购频繁或者单次采购金额庞大;二、大客户的销售管理工作相对复杂,购买流程里会有更多部门和人员参与购买决策;三、对服务要求很高;四、采购的集中性较强;五、期待建立长期的合作关系。不难理解,大客户是具备雄厚资金的企业,管理流程及决策流程相对复杂,所以决策成本较高,因为比起小客户,更愿意与好的合作伙伴建立良好的合作关系!

销售人员想要快速提升业绩,必须抓住这贡献80%业绩的大客户。那么如何寻找潜在的大客户呢?

1、把时间用在刀刃上:整理公司客户档案,通过八骏CRM客户管理系统中的各个分类条件,找到能够为企业创造较多利润的客户,然后对他们进行重点出击。

2、准确衡量:这需要大量数据分析,依靠八骏CRM系统可迅速找到合作客户及潜在客户特点,抓住特点进行准确衡量,其指标是客户对公司利润贡献的大小。

3、寻找隐蔽的价值:既然是潜在客户,可能是它给公司带来的贡献较隐蔽,短期内或如不仔细观察则较难发现。所以需要我们的销售人员在对客户资料进行分析时一定要够关注,够仔细,去发现每一个可能的机会。

4、大、中、小,一个都不能漏掉:我们不能因为保住大客户而放弃发展潜在客户,我们更不能因为一味发展潜在客户而忽略了大客户,潜在客户可以通过发展成为大客户,大客户也可能会因为自身的发展而变成小客户甚至离开,要保住市场,我们必须在维持现有客户关系的同时不断开发潜在大客户。

综上所述,销售人员要提高业绩,不仅仅是努力,方向更重要!悟空CRM系统自动产生相应报表,为销售及销售管理提供准确判断的依据,案例演示请致电:400-0812-558

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