悟空CRM：销售如何用好CRM库？

销售业务员通常会称CRM客户管理系统为CRM库，其原因在于对销售人员而言CRM系统更像是一个含概客户资源、商机资源等的资源库。用好CRM库不仅可以减轻工作负担，还能大大增加销售业绩。作为销售人员，如何用好CRM库呢？

一、“刷新”：查看新数据

1、公海新开放的客户是销售人员需要定时去关注的。新开放客户的开放原因、跟进历史、行业是否是自己在行的、是否是自己以往关注过的……带着这些问题去看公海中的新客户。尤其新销售，去关注老销售\好销售所开放客户的特征，是你离他们更近的一个重要渠道。

2、关注销售报表，如团队中每个人的收款排行、新签排行等。每家公司销售模式不一样，报表呈现不一样，学会举一反三，关注同事的销售情况加以利用。如：同事新签A行业客户，你可以讲自己CRM库中该行业的客户过一遍，形式可以是电话、面访、微信等。

二、“关注”：当下工作

1、关注任务提醒：今日拜访客户、待办任务等，及时处理。商机往往是转瞬即逝的，作为销售，需要把握时机，利用好CRM库中的任务设定及提醒功能会减轻自己的工作负担。

2、关注CRM库中自己客户的变化、把握跟进节奏，过滤客户，留下有意向、可能有意向的客户，将短期无意向的客户开放至公海池，不断开发新客户进私海池保护。

三、归纳总结

1、看自己CRM库，经常总结合作客户的特点。看商机中自己库内客户结构。

2、看同事动态，了解好的销售跟进客户的节奏，结合自身特点学习改进。

做到以上三点，相信一个销售在CRM库中会获得更多帮助！想要体验更多CRM系统功能，请点击或致电：400-0812-558

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