悟空CRM：钉钉上没有好用的CRM怎么办?

据称钉钉是国内最大的免费办公软件，它背靠阿里巴巴，拥有得天独厚的先天优势。在功能上满足了国内企业基本的办公需求，如打卡考勤、请假报销、云盘、TIM等，简单易上手，是一款非常不错的产品。但是很多企业在深度使用后发现，钉钉上没有好用的CRM系统，怎么办呢?

　01 好用的标准是什么?

CRM是企业用以管理客户关系的系统，它好用不好用，这个标准跟企业自身所处行业、实际需求有极大的关系。一套专业服务B2B领域的CRM系统对B2C行业来说，就是极度不好用的，反之亦然。

不仅有行业差异化带来的影响，还有每家企业不同的销售管理方式、业务流程，对CRM的要求是不一样的。CRM的需求没办法统一化、标准化。所以企业在使用钉钉的时候，如果想找CRM系统，必定要求有更多多样性选择。

02 选择的局限性

在钉钉其他应用市场中，找一下CRM，我们很快会发现到底了，CRM供应商一共不超过10家。其中除易客CRM、孚盟CRM和金智CRM是做CRM软件比较久的公司，其他基本上都是近两年出来的，他们依附在钉钉上，做轻量级CRM系统，走的是SAAS模式。

他们大多操作简单易上手，但能解决是企业通用的管理需求，如记录客户数据，方便查询;记录跟进内容，按时提醒……对于个性化的需求，没办法满足，恰恰，这也是未来CRM的核心价值。我个人相信，未来标准化的内容，像BAT这样的大厂都会拓展出免费功能，但核心需求，由于个性化太强，必定是需要专业的实施人员服务的，这块太难标准化了。

选择的局限让您觉得钉钉上没有好用的CRM。

03 解决方法

是否有办法解决钉钉上选购CRM局限性的问题呢?当然有!

钉钉打造的是开放平台，他的API接口开放，只要CRM厂商具备一定的开发能力，就能提供对接服务。像可私有化部署的八骏CRM，已打通钉钉，实现了无缝对接，且无需额外费用。

选择市场上的CRM系统，以功能满足为门槛，而不是在钉钉应用市场为标准，企业选择CRM系统的机会能被无限放大!如果您正在考虑在钉钉上使用CRM系统，不妨体验一下八骏CRM，不仅打通钉钉、企业微信，也能根据企业实际需求设置各类字段表单、流程、报表，从售前、售中管理延伸至售后管理、产品/服务管理等。免费体验CRM带来的好处，请联系悟空CRM400-0812-558，或识别下列二维码注册，免费体验八骏CRM系统吧!

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