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悟空CRM:CRM实施难吗?必看实施步骤及成功的关键!

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悟空CRM:CRM实施难吗?必看实施步骤及成功的关键!

CRM软件关注度高涨,有数据表明,2020年国内企业启动CRM的数量还会增加,其背后的原因在于用人成本的增加、客户满意度越来越重要、业务需要跨部门处理等。那么企业上CRM系统由哪些步骤?CRM是否需要实施?当然!

CRM实施步骤1、新航负责系统的安装、配置;

2、如客户可提供客户和产品目录的Excel表格,可通过工具直接导入这些数据;

3、按客户要求设计报价单、合同订单、出货单、对账单、采购订单等各种打印模板;

4、系统使用培训和辅导。

CRM实施成功的关键1、管理决策层的大力支持和配合;

2、制定符合企业业务特点的详尽的操作手册;

3、专人稽核、与利益挂钩。

CRM如何在短期内产生效益1、尽快完成对新、老客户资料的整理录入和完善工作,责成相关人员限期限量完成;

2、尽快定出销售部门的工作量指标,要求业务员录入客户联系记录,并指派专人稽核;

3、尽快录入企业历年的销售数据,可从前期开始往前录入;

4、系统自动列出的历年流失客户或逾期未采购客户,安排专人回访,争取客户回流;

5、基于产品的销售统计分析,列出可以提价的产品清单和可以降价的产品清单,包括提价、降价空间范围、市场区域、季节和相关客户名单,贴在每个业务员的工作台上。

假如您正在考虑CRM系统,您希望它功能强大,灵活、稳定等,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案,真正为您降低CRM的风险!可拨打电话400-0812-558。悟空CRM致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,悟空CRM特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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