悟空CRM：销售人员如何使用CRM管理软件？

我们知道CRM的核心用户是销售人员，因为CRM本质是企业用以管理与客户关系维护的工具，而销售人员是企业中接触客户最多的人员。作为CRM的核心用户，销售人员如何使用CRM管理软件呢?我们归纳了以下4点，以便销售更好的使用CRM软件，更快的体验CRM带来的便捷性。

01更详细的记录很多销售可能并不想花时间在CRM上做信息记录，但这是一个很大的误区。销售人员做更详细的记录是便于后期自己的跟进，对客户的判断。

当我们面临十几个客户的时候，可能凭记忆能够很好的记录客户的情况、下一步计划等，但当客户数量较多，即要开发客户，又要推进客户，还要做客情关系的时候，能在一个平台上完整记录客户信息、跟进情况等，就便于自己后期对客户的维护、判断。

有些需要团队合作的行业，更详细的记录也会帮助跨部门同事提供更好的支持。

02学会使用搜索功能记录数据是一方面，利用数据才是关键。学会使用CRM中的搜索功能，如八骏CRM中有全局搜索、高级搜索，还有查询视图的方式。

延伸阅读《如何玩转CRM中的查询方案?》学会不同场景使用不同的搜索方式，目的是更快的查询到目标信息，过方便去分类别管理客户以及安排日常工作。

03开启消息通知销售人员不仅要学会记录数据、利用数据，还要学会使用CRM的自动化功能，开启CRM的消息通知功能。不论是电脑前还是在外面(手机端)，都能实时获取CRM中的消息提醒，常规的如收到线索提醒、拜访任务提醒、审批流程提醒、通知公告提醒等等。

04学会看数据报表CRM的高级用法是让销售更清楚自己的工作效率，了解同事好的工作方法加以学习。通过学习看数据报表，不仅能够帮助销售人员更精准的开发客户、提高线索的开发的效率，还能帮助销售人员了解自身的不足，学习同事好的销售方法(如跟进客户的节奏、渠道等)

如果你的企业已经上了CRM软件，认真学习而不是排斥，它带来的价值将超乎你的想象，前提是这套CRM适合企业的业务特征。如果你的企业正在了解CRM软件，不妨联系我们悟空CRM，八骏CRM功能强大，灵活、稳定等，真正为您降低CRM的风险!可拨打电话400-0812-558。悟空CRM致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，悟空CRM特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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