悟空CRM：免费CRM客户管理系统好用吗?

CRM客户管理系统好不好用，跟是否免费没有直接关系。如果您的需求简单，当然有能满足的免费CRM软件可选。那么企业是否可以节约成本，直接找免费CRM客户管理系统呢?

延伸阅读《免费CRM系统有哪些?》

这个问题要从两方面考虑：企业自身的CRM需求;企业是否愿意接受免费CRM软件的风险。

1、企业自身的CRM需求尽管CRM客户关系管理系统顾名思义是管理客户关系的一套体系，但不同企业对客户关系管理会有不同的管理制度，且不同阶段的企业对管理的要求也是不同的。基于常见的CRM系统功能，企业自身的CRM需求集中在：售前的销售过程管理、售中服务过程管理、售后工单管理等三大阶段，其对应的适合的CRM系统是不同的。

通常而言，售前的销售过程相似性高，因此容易标准化，免费CRM软件比较容易满足。而涉及到服务过程、售后工单、产品订单管理等，就会有很多行业性、个性化要求，因此标准化CRM难以满足，免费CRM因为无技术支持更难符合这部分要求了。

2、企业是否愿意接受免费CRM软件的风险免费CRM软件的好处在于不花钱，但同时企业要承担的风险也是巨大的：侵权、系统bug、数据泄露、无售后、无升级等。

如果企业能够接受这些风险，那么不花钱先享受CRM软件带来的价值也是可以的。

3、总结免费CRM客户管理系统好不好用取决于是否满足企业自身的需求，企业能否接受所要承担的风险。如果一款免费CRM刚好能解决目前阶段的问题，且企业对于系统数据丢失、用着用着用不了、可能存在侵权风险等做好了心里准备，那么免费CRM是不花钱的好方法。

当然，目前企业上CRM软件的选择很多，其实花不多的钱就能拥有一套好用的CRM软件。

想要了解更多CRM系统信息，可拨打电话400-0812-558。悟空CRM致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，悟空CRM特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

大家扫码注册体验吧~

转载请注明出处：

本文来自于悟空CRM  悟空CRM是专业的企业级CRM系统厂商，欢迎免费体验400-0812-558

悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统，卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松。请立刻免费使用悟空CRM。https://www.72crm.com/