悟空CRM：CRM系统对企业业务的帮助

对于2020年的企业而言，每一笔投资都需要慎重。选择CRM系统其收益大吗?我们整理了6点CRM能为企业业务带来的收益，您可以据此评估这些收益对您的企业而言是否有价值!

1. 多维度建立完整客户档案(Customer Profile)有条理地集合网站、电邮、即时沟通软件、展会、陌拜等渠道而来的客户资料，统一格式储存往来记录、报价信息、订单合同、服务资讯等，缩短员工后续追踪的时间。

这有助分析客户心理特性、行为模式(CustomerKnowledge)，区分顾客群(CustomerSegmentation)，进行针对性营销。

2. 永久保存客户资料 (Customer Knowledge)同步云端永久保存客户资料，就算销售员离职，也能留住新老客户资源(CustomerRentention)。

企业最担心销售员离职带走老客户，丢失历史报价记录，更怕同事抢单、重复报价，造成内部混淆耗损，伤害公司与客户间的信任……这些问题通过CRM可以轻松解决。

3. 第三方集成功能可以流畅与其他软件集成，数据互通，如ERP企业资源管理系统，能够实现跨部门的信息共享。

CRM系统的二次开发成本低，节省你的人力、时间成本、资金。

4. 快速给予回应客户跟进不及时也是导致客户流失的一大原因。使用CRM可以避免跟进日程的遗漏，即时网络聊天人可快速提供客户支援。

提供客户时间轴，记录会议时间，并会定时在系统界面显示提醒。

5. 提供个性化服务根据客户资料的变化，自动发送内容，例如生日优惠、订单确认等讯息，让客户感到备受重视。

6. 提升成交率众多数据表明，CRM系统提升成交率。

帮你追踪机会和活动，快速对商机评分并加以分配，例如通话记录、通话备注、交易对话和报价。

由此，你可以快速了解潜在和现有客户的交易阶段与业务健全状态。同时，CRM系统的通话提醒、触发电子邮件等行政功能，也缩短了交易周期。

假如您正在考虑CRM系统，您希望它功能强大，灵活、稳定等，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案，真正为您降低CRM的风险!可拨打电话400-0812-558。悟空CRM致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，悟空CRM特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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本文来自于悟空CRM  悟空CRM是专业的企业级CRM系统厂商，欢迎免费体验400-0812-558

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