悟空CRM：假期中如何进行销售工作？

国庆、元旦、春节甚至员工的年休假中,如何保持企业的销售工作?依赖于休假中的个人完成是不显示的，以下四个方式可以帮助企业保持假期中的正常销售工作：

一. 鼓励销售前置当销售代表离开办公室一两个星期时，他们就失去了对销售节奏的控制。

与即将购买的潜在客户联系怎么样?如果潜在客户给销售代表发电子邮件但没有回音，这会破坏交易吗?

销售代表在休假期间无法控制他们的潜在客户和潜在客户所做的事情，但他们可以完全控制他们在离开之前所做的事情。这是基于活动的销售的基础，即关注电话、会议、电子邮件和跟进等活动，而不是销售代表无法控制的结果。

鼓励销售人员将销售工作前置，例如：

对于漏斗中层和底部的潜在客户，他们可以提及即将缺席以提供额外支持并要求出售

对于漏斗线索的顶部，他们可以安排会议和跟进，以回答将线索推向漏斗下方的问题

这样，所有潜在客户和潜在客户都将获得完成购买或进入购买旅程下一阶段所需的信息。

让您的代表进行协作，这样他们就可以在一个人不在时处理彼此的交易，并在假期前与潜在客户签到时进行沟通。这样，如果潜在客户选择在他们的联系人不在时采取行动，他们就会知道该联系谁。

　二. 使用工作流程自动化由于工作流程自动化，销售人员即使在外出时也可以通过管道推动销售线索。

工作流自动化是将重要但重复的任务置于CRM自动驾驶仪上的过程。您可以自动执行不同类型的任务，包括交易创建、合同发送和手动管理。

以下是您可以在销售团队的休假开始之前实施的一些流程：

培养潜在客户。如果潜在客户符合条件，但在继续之前需要更多时间和信息，请将其添加到培养活动中，该活动会自动为他们提供有价值的内容

转让交易所有权。如果潜在客户在其原始代表不在办公室时采取行动，则自动ping 为他们负责的代表，这样潜在客户就不必等待

创建后续任务。如果代表在离开前与潜在客户签到，但离开时没有收到回复，请创建他们回来时的后续提醒

自动化将使潜在客户和潜在客户保持热情，并通知团队的其他成员在代表离开时加入以保持动力。您的销售渠道将继续前进，无需动手活动或代表必须检查海滩上的电子邮件。

三. 帮助销售代表制定他们返回的时间表从假期回来可能是一种可怕的经历。即使是最有组织的销售代表，节奏的变化以及电子邮件和更新的积压也会使他们不知所措。

通过到目前为止概述的两种策略，您的销售团队即使在离开时也能保持他们的交易。为了最大限度地发挥这些努力，请在返回后按照他们的日程安排与代表一起工作。

以下是如何节省时间和关注什么：

第一天没有外部电话和会议。鼓励您的代表有一个缓冲日，并留出时间来处理电子邮件，与负责管理管道的同事联系并查看CRM 中的笔记和事件

使用第一周的剩余天数进行登记。哪些交易需要采取行动，因为他们在销售代表不在时取得了进展?那些沉默的线索呢?让销售代表在本周余下的时间里专注于接触正在进行的交易

关注热点前景。在一天之内赶上所有事情的压力很大，所以提醒您的销售人员优先考虑最热门的交易，并把时间花在漏斗顶部的交易上

帮助您的销售代表平衡他们的销售时间并避免分心，这样他们就可以加快步伐并继续实现目标。

四. 使用工具来掌握交易当团队成员不在时，您可以使用以下工具让整个销售团队更轻松地进行协作、跟踪、自动化和计划。

客户关系管理 (CRM)CRM是跟踪进入管道和通过漏斗的每个潜在客户的中心位置。Pipedrive通过拖放功能使此过程可视化和直观。

在团队级别使用 CRM是必不可少的，因为每笔交易都为您提供了用于保存联系历史记录、笔记、电话和日历事件的空间。这意味着当销售代表休假时，另一个销售代表可以从他们离开的地方接听完整的上下文。

会议安排工具许多会议和后续行动需要多个接触点才能安排会议。当团队成员因假期而不得不相互重新分配交易时，调度变得更具挑战性。

腾讯的腾讯会议等工具可以轻松共享通话或会议的可用时间段。有了它，当负责的销售代表不在办公室时，每个团队成员都可以向他们所照顾的潜在客户展示他们的个人可用性。

电子邮件自动化发送培养性电子邮件应该是一次性的工作：编写电子邮件模板并将其细分以适应许多不同的潜在客户。

正确的电子邮件自动化工具可无缝连接您的销售和营销工作流程，以进行个性化的电子邮件营销活动。您可以一次性创建有价值的内容，让销售代表在休假前轻松激活流程。

销售文件使报价、提案和合同易于整个团队访问和使用。例如，当潜在客户准备购买时，为缺席团队成员提供服务的销售代表应该能够在几分钟内创建和发送合同，而不是几小时。

同步 CRM中的字段、创建报价表、存储提案、共享链接并在每次查看和更改时获取通知，以便销售代表可以在交易关键时采取行动。

在八骏CRM系统中，内置了文档管理、邮箱管理，可自定义各类工作流实现上述流程自动化。通过使用八骏CRM，销售人员可以有效的进行针对性的客户推进、销售日程管理，设定各类自动销售任务，如节假日祝福短信、邮件，leads接收提醒等。管理好假期的销售工作，快于同行一步，离胜利更进一步！

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