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由于大多数公司的产品及业务流程不同,都有自己独特的功能需求,导致不能选用标准的crm软件,所以大多数企业都会根据行业类型来定制,但定制CRM系统时该注意什么问题呢?有哪些细节需要?下面我们来看看
明确目标的定制需求
这是定制前最重要的一步,你需要明确整体的目标需求(明确投资回报率),以及功能需求,不可好高骛远,别选择多功能,毕竟不是所有的功能都适合你的公司,重要是达到现阶段和未来目标的才是系统实施的前提。同时,你需要与你的团队部门多进行沟通,了解需求。
选择适合的CRM
当你明确了目标需求,这时候你需要了解你的业务流程,什么样的CRM功能才是你最需要的,以及后续可能需要用到的其他有用功能,这样有助于你比较市场供应商,让你快速选择适合你公司的CRM。
定制crm
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