餐饮行业的竞争越来越激烈，那如何选择帮助企业的最强辅助？现在的社会条件当然是选择互联网是最好的辅助。这时CRM系统就可以派上用场了，那餐饮行业CRM系统如何帮助企业品牌发展？我们今天围绕这个话题进行探讨一下吧。

一、客源线索

CRM系统会根据大数据信息来选择有意向的客户生成意向客户名单，销售人员会在这个意向客户名单上进行互动跟进，当客户逐渐成熟时，就会转化为客户商机，最终推动交易完成。

crm软件是一种客户管理工具

二、维护客户

第一步线索已经完成，那维护客户也是很重要的。CRM系统会对新客户进行数据分析，通过数据来推荐最适合客户需求的产品，当客户下单后从而形成跟进计划随时随地联系客户，反馈跟进情况并建立下一步联系计划；添加客户外部动态，了解客户需要，及时联系维护，促成二次合作。对于老客户，系统会在某个阶段进行提醒维护客户关系，进行电话回访。这样会帮助企业维护一些客户资源。

综上所述，任何行业客户都是最重要的，所以CRM的中心含义也就是“以客户为中心”。当客户资源多了企业也会逐渐稳步发展，尤其是餐饮行业最好的口碑就是客户的评价，当客户满意了客源自然就多了。

如果有意向想了解的话CRM系统的可以联系我们站内客服进行咨询，我们会耐心的为您解释和服务，悟空CRM欢迎您的到来！

餐饮crm

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