悟空CRM：如何评估CRM软件系统？

把CRM能力成熟度用最原始级、可重复级、已界定级、可管理级和优化级来区别，而求CRM运用公司、CRM软件开发公司、客户关系管理项目重视对CRM能力成熟度评定，增强重要活动领域的核心活动的质量管理。

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