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悟空CRM:Internet影响下的CRM软件

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悟空CRM:Internet影响下的CRM软件

不管网络公司的发展是起是落,Internet正在改变着世界的各个方面却是不争的事实。现在很多CRM销售力量自动化软件已经已浏览器的方式(即B/S,浏览器+服务器)提供。虽然B/S类型的软件在用户界面,软件交互性、可操作性方面比传统桌面软件颇有不如,但是B/S方式带来的优点是明显的,比如对数据集中管理、对移动办公的支持,另外B/S提供方式的销售自动化软件最有优势的地方是其丰富的信息来源。

在销售自动化软件中,销售工作一般是从销售线索或者是成为潜在的销售机会开始的,在过去,这种销售机会的取得一般依靠销售人员的个人的努力,现在,一旦销售自动化软件和网络连接,来自网络的市场需求将自动转化为销售自动化软件中的销售机会。目前这只是设想,相信随着BtoB网站的丰富,在线的CRM销售力量自动化软件的发展,这种想法很快变为现实。

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