悟空CRM：制造业如何利用客户管理系统进行转型？

在现今这个计划赶不上变化的时代，世界经济格局一直在变化，市场的竞争越激烈，企业面对的压力就越多。我国是一个农业大国，同时也是一个制造业大国，拥有着庞大的制造业基础，随着经济增长速度的变慢，全球性的生产能力过剩，产能与市场需求的矛盾日益突出，传统制造业走到了面临转型的路口。

客户是企业的命脉，在这个以客户为主导的市场，从“以生产为中心”转为“以客户为中心”，这将是制造业转型的一个方向，同样也是一个契机。如何实现“以生产为中心”向“以客户为中心”的转变，这可能是大多数制造业企业实施CRM系统的动机。

实施CRM系统是一种基于企业发展战略上的经营策略，这种经营策略是以客户为中心的，不再是产品导向而是客户需求导向;是企业在核心竞争力建设中，为增强核心竞争力和快速成长，树立以客户为中心的理念，所指定的包括判断、选择、争取、发展和保持客户的完整商业战略;是企业以客户关系为重点，优化内部组织管理体系和业务管理流程，提高客户满意度和忠诚度，能有效提高效率和利润的业务管理实践。

CRM系统可以帮助制造业企业进行完善的客户管理，把握宝贵的客户资源。不错失任何一个可能的客户，同时客户模块可以将客户信息进行汇总管理，分析具体客户数据，建立立体客户模型，细分客户等级，给予客户有针对性的服务，牢牢抓住重要客户，为企业创造更多价值。

客户管理系统的自定义权限设置功能可以帮助企业实现跨区域、跨部门的资源信息共享，真正做到企业信息透明化管理。

除此之外，客户管理系统还为企业提供订单管理，售后管理，财务管理等方面的服务，协助企业围绕客户资源打造一套一体化的企业管理流程，为企业的顺利转型保驾护航。

悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统，卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松。请立刻免费使用悟空CRM。https://www.72crm.com/