悟空CRM:CRM:老板和员工的一天
悟空CRM以专注、专业的态度,以强大的产品研发能力、本地化服务能力,成功服务于全国上万家企事业单位客户。以提供满足客户需求的CRM解决方案和服务为目标,整合优质客户资源,构建国内最专业的CRM产业生态链。
1、核心指标一目了然
▎实时掌控年度营收指标完成率企业年度目标完成情况如何,分解到季度及月度完成情况如何分解到不同机构的完成情况何,分解员工身上的目标情况完成如何,都可以实时掌握、一目了然。▎核心业务指标完成量实时预警新增客户量指标、月度客户拜访量指标、月度回款指标、月度合同额指标等核心指标完成率轻松掌控,实时分析业过程中的弱点部分,实时修正与调整。
2、重大项目了然于胸▎重大项目推进进度实时掌控实时了解重大的推进进度及逾期风险,项目里程碑完成情况,WBS任务分解及各阶段任务的执行效率,实时把控企业重大项目的运营情况。▎重大项目成本风险及时预警
通过重大项目执行过程中的人力成本、各项支出及客户风险,实时把控项目运行过程的成本管控制,有效控制项目成本风险,确保项目利润率。
3、掌控核心员工动态,发现基层优秀员工
▎掌控核心员工动态实时了解核心员工的移动行为及员工动态,并可通过订阅功能,实时订阅指定员工的日志、周报、月报、动态、日程及相关任务,系统即可实时推送给领导。▎发现基层优秀员工通过系统实时的绩效、任务等关键指标的对比,发现基层优秀员工,同时对于优秀员工进行评估、培养、嘉奖和提拔。
4、洞察核心客户业务动态,及时服务监督▎洞察核心客户业务动态针对企业级核心客户进行关注或订阅设置,核心客户的实时业务动态领导可实时收到推送消息,并进行相应的业务指导。▎及时监督核心客户的服务针对核心客户的服务过程或投诉,领导可以进行重点关注,及时提升核心客户的服务水平及效率,提升核心客户满意度。5、实时高效的移动CRM办公▎全天侯的业务流程审批针企业的日常运营中,领导在开会或出差事务上占据了很多时间,通过随时随地移动审批,提升领导审批流程的速度,从而提升企业整体运营效率。▎实时的企业报表查阅无论领导身在何处,都可以根据不同纬度实时查阅公司全方位报表及各种预警信息。
6、重要任务、事项的有效督办▎重要任务随时快速有效的下达针对企业的日常运营中,领导在开会或出差事务上占据了很多时间,通过随时随地移动审批,提升领导审批流程的速度,从而提升企业整体运营效率。▎实时督办领导关注的重要事项无论领导身在何处,都可以根据不同纬度实时查阅公司全方位报表及各种预警信息。
1、提供员工个人自助平台▎可轻松处理个人事务员工可以通过平台可快捷的进行请假、出差、报销、动态等一系列个人事务申请和处理,全程电子化办公,数据可随时追溯及查询。▎可实时查询个人相关信息悟空CRMCRM平台使员工可以方便查询个人考勤、费用、报销、业绩等信息,针对相关个人事务可以通过快速追踪与查询。
2、工作/资源/绩效的学习平台
▎营销及业务知识的传承与学习平台企业可通过平台进行业务动态阶段的积累、传承,员工可以通过平台进行业务动态阶段的学习、业务演练以及实际业务的开展。▎公司资源及产品知识库的学习平台公司已有的文档模板、范例、相关信息等资源方便员工规范化使用、提高效率;同时知识库作为工作备查和工作字典使用,提升员工不断学习。
3、业务数据的实时提醒
▎业务数据的实时提醒针对业务数据,如待收款项、未联系客户、未发货客户、未开票客户等进行实时预警或提醒,将员工人找事变为事找人,提升工作效率。▎各项任务安排的有效提醒针对个人或领导安排的任务,对限办时间、任务进度、逾期等进行有效提醒,确认任务有条不紊、保质保量的完成。
4、确保个人目标有效推进▎全天侯的业务流程审批针对个人年度目标、季度目标、月度目标的安排并进行有效分解,对未完成目标进行有效预警,保障个人目标顺利推进及达成,提升个人目标完成率。
▎各种任务及指标PK激发个人狼性系统提供销售排行榜、回款排行榜、合同金额排行榜、客户拜访量排行榜、新签客户排行榜等各种纬度的排名数据,提升员工进取精神,激发人员狼性。
5、业务上下游数据清晰可查
▎客户业务数据清晰可查针对客户售前、售中、售后的业务数据,清晰可查。何时给客户下了单、收了款、开了票、发了货,数据一目了然,清晰可查。▎轻松追溯产品出入库流向针对产品的采购、销售、出库、发货的全过程,可根据产品序列号轻松追溯,也可通过产品批次进行入库或出库的统一查询。了解悟空CRMCRM是否适用于您的企业,请在官网联系我们或留言获取CRM行业解决方案。
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