悟空CRM：悟空CRM在企业发展中起到的作用不可忽视

任何企业的发展都离不开客户，因此客户关系管理是非常重要的。说到客户关系管理，我们不得不谈到CRM系统。CRM系统是一种以客户为中心的经营战略和管理理念，它把企业的客户作为最重要的开发资源。通过对客户信息的管理，挖掘客户最大的商业价值。

那么悟空CRM系统对企业有什么用呢？

1、留住忠诚的客户

客户可以以各种形式与企业开展业务。为了方便企业外部建立客户数据库，存储客户信息，记录客户需求，分析客户消费趋势。这样，企业就可以根据客户的消费趋势提供一对一的产品和个性化服务，并根据客户的交易记录为客户提供不同的优惠措施，刺激客户与企业发展长期的业务联系。

2、降低企业成本

CRM软件可以管理企业营销，使企业销售和营销过程自动化，降低企业销售和营销费用。CRM可以加强企业与客户间的联系，产生高强度的互动，帮助企业实现准确的客户定位，方便企业与客户间的沟通，使企业留住老客户，显著降低获取新客户的成本。

3、提高管理效率

互联网技术的发展使得信息的流动速度加快，同时也造成了信息的失真。CRM系统利用Internet技术实现企业外部的信息共享，使企业外部的各个团队能够根据共享的信息做出各种响应，大大缩短了业务处理的时间。

4、有助于拓展市场

客户关系管理系统蕴含商务智能，能够根据客户消费趋势预测市场发展，更好地把握市场机遇，并从不同角度提供相关的产品和服务成本，帮助企业制定科学的发展战略。

悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统，卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松。请立刻免费使用悟空CRM。https://www.72crm.com/