悟空CRM：CRM系统如何整理企业与客户之间的关系？

在产品供过于求的市场中，很多企业更倾向于服务，对于企业而言，“客户就是上帝”，这话是没错的。听取客户的呼声与需求，并根据客户需求迅速做出反应，才是企业突破重围的关键，那么，信息化技术CRM客户管理系统如何加强企业与客户之间的关系呢？

随着互联网的发展，企业客户来源路径多，客户数量有大有增长，如果一味引用传统的客户管理方式来管理企业，那么，跟不上企业发展是必然的。在如今的21世纪中，信息技术横行的今天，可以说，谁拥有了一流的信息技术，谁就有可能突破传统，寻求新的发展出路。免费crm系统软件是借助信息化管理手段帮助企业在客户管理层面提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度，在销售管理层面上缩短销售周期，同时，寻找新的市场化渠道，增加销售收入并有效降低成本，同时提高客户满意度。

从第三方的角度来看，企业与客户之间是建立在同等的利益之上的，于企业而言，客户是企业绩效的来源，于客户而言，企业则是可以选择和替换的，有着更多的主动性。因此，企业相对来说较为被动，如何挖掘潜在客户，并将客户转化为实际客户，然后转化客户为永久客户，是各大企业竞争的一个重要课题。

8Manage CRM系统基于先进的移动互联技术研发而成，嵌入了企业管理行之有效的方法，协助企业高效管理客户与销售，实现信息化管理。

1、客户数据更详细

如果通过传统的人工记录的方式来记录客户信息，难免工程量大，信息不够全面细腻，从而导致销售人员无法抓住客户的心，导致客户流失。现代化的8Manage CRM系统，从更高端的角度出发，协助企业一键记录客户信息，永久保存。一来，方便销售人员根据客户详细信息投其所好，有目标的销售；而来，永久的客户信息方便企业与客户之间以后的联系，提升客户生命周期，提高客户忠诚度。

2、销售团队管理更方便

销售人员通过移动端、PC端等都可以及时记录客户信息和查看客户信息，所有的数据都通过CRM系统即时反馈，作为销售管理层，及时发现销售过程中的问题并作出调整，才能带动整个团队往更高的方向前进。

3、市场调查与分析

通过8Manage CRM系统，可以进行市场调查问卷，并通过反馈回来的信息作出有效的分析，以便企业明确市场需求和方向，根据市场及时作出企业方案调整，跟上市场发展的步骤，及时洞察市场需求。

4、无缝连接微信

相信对于微信，每一个人都不陌生，8Manage CRM系统为更好的实现企业客户管理，实现了无缝连接微信，这样一来，通过微信联系的客户同样能够及时同步到CRM系统，做好信息保存，方便以后的信息调用与查询。

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