悟空CRM:充分利用免费CRM系统试用的7种方法
企业crm系统是指利用计算机技术帮助企业整合客户信息、分析客户资料,提升销售人员跟踪客户效率,提高销售业绩。同时,免费CRM还可以帮助处理好企业、客户、销售人员之间的关系,共同推动业务的发展,打造出专业、实用、易用的移动办公应用。
企业是一个大集体,购买怎么样的软件与企业发展息息相关,所以企业在选择CRM系统前,建议考虑先试后买。因为先试用免费CRM能帮助你得到想要的结果、能帮助你是否解决问题,例如:
下面,来具体看下如何充分利用免费CRM系统试用的7种方法:
免费CRM系统不可能永远无限制的被企业用户所测试,它有一定的期限。所以,在测试期间可以通过设置可衡量的目标,来展示你希望得到怎样的效果。同时,在测试过程中是否能取得到服务商提供的帮助,这样也是很重要。
实践是检验真理的方法。所以,让免费CRM系统运用到一部分销售人员的实际工作中,让他们运用是否能帮他们整理、分析客户信息,帮助他们有效的跟踪客户,提供相对应的服务及产品,提高销售业绩等。这些如果能通过免费CRM系统,帮助销售人员在实际工作中所体现出来,让他们的工作变得轻松高效,都是至关重要的。
通过与提供免费CRM软件的销售人员面对面沟通,如果有什么疑问可以现场提出,现场解决,必要时可以要求供货方现场做演示。同时,根据之前使用免费CRM系统所遇到的问题,也可以在演示前先与销售人员进行沟通,有利于更好的掌握CRM系统。
利用服务商提供的在线资源,充分利用免费CRM系统使用,可以通过观看视频资料、文档介绍、查看相关系统资料或者开研讨会,获得更多对企业发展有帮助的资源。
免费的CRM系统可以让企业用户边操作边学习软件应用,通过在工作中实践,才有可能了解到软件是否简单易用,便于操作,才可以在实际的工作中评估运用软件与传统办公节省的时间差别。同时,免费CRM系统是否适合运用到实际的工作中。
一个软件的使用并不是单单受益于某一个人,而是整个团队。所以,使用免费CRM系统时,可以先让关键重点使用的成员先试用,说说他们使用的感受及帮助他们如何提高工作效率,来获取他们对免费CRM系统的支持。
对免费CRM系统可以先进行调查研究其功能,再投入到实际工作中,这样可以缩减时间成本。
总之,在实施CRM之前,企业应该对服务商提供免费CRM系统进行总结,能促进企业发展必定真好的软件。但是,企业也不能忽略选择一家售后服务好的服务商,因为在真正使用免费CRM系统中,肯定会有一段时间得适应企业成员,所以要求所选择的软件必须拥有强有力的售后服务团队,这样不管CRM使用中出现任何问题,都能及时被处理。
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