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悟空CRM:CRM系统不知道如何选, 看这一篇文章就够了

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悟空CRM:CRM系统不知道如何选, 看这一篇文章就够了

如今市面上可用的CRM很多, 可提供丰富而强大的功能,供应商们各有所长,但可选的太多,也会给企业选型CRM带来一定困扰,到底应该如何评估CRM产品是否适合您的企业需求呢?

一款合格的的客户关系管理系统让您能从销售活动伊始全程追踪销售过程,直到该客户成长为忠实客户。

一、了解自身企业需要CRM的核心作用大家都知道,CRM最基础的功能就是跨部门协作,将销售、营销和服务紧密联系在一起,让工作流程简单化、快捷化。所以,企业在选择前,需要考虑管理crm系统能否通过系统所记录销售全过程,帮助企业进行有效的数据分析出可靠的市场预测方向,让市场营销变得更具可靠性。

二\尽可能选择傻瓜式的简易操作软件

企业通常会犯的一个错误就是选择一个不必要的难用的复杂软件。务必选择一个能为您提供所需功能的解决方案,去除不必要的附属功能。对企业而言必要的功能包括如下信息:预期客户、记下最近一次与预期客户的沟通情况、后续跟进日期和提醒、预期客户的负责人员及以美元单位量化的预期客户值。

三 确定预算

选择预算内的CRM系统

四、所挑选的CRM厂商能否根据企业需求定制所选择的CRM系统服务商,能否为企业针对性企业需要的进行定制,来帮助企业进一步优化产品及服务,需将CRM软件的价值发挥到最大。五、试用任何产品,只有试用后才有知道是不是真的适合自己

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