悟空CRM：有基于微信的CRM系统吗？

有啊，微信crm系统平台系统了解一下？

随着微信、米聊、阿里来往等移动IM软件的发展，企业又有了新的关注点。在移动IM软件中，微信是当之无愧的老大，不少企业已经建立了企业的官方微信帐号，开通了微信公众平台，开始涉足微信营销，微信缩短了企业与客户接触的资金和时间成本，可以最大程度过滤掉非价值用户、点对点快速进行销售与服务沟通、企业新信息第一时间微信推送，这种方式颠覆了传统的商业模式，是一种客户自动送上门来的商业模式。

对于传统的以CRM为中心的企业客户营销管理方式来说，通过关怀营销与口碑传播所带来的成交率并不高，并且带来了较高的营销成本。相比传统CRM软件，社交软件是优秀的SNS传播工具，特点就是传播快、广且便捷，比如发现一个好的商品，用户就会转发给有需要的朋友。这样的传播本质也会是“病毒效应”，如核裂变一般的为商家带来客户量。可以说，社交软件能给客户关系管理(CRM)带来改变;而CRM这种传统的客户关系管理系统可让社交软件得到更全面的提升与改造。“CRM+社交”将成为企业的营销新利器。

现在是移动互联网和社交的时代，在社交媒体时代，通过转载与分享，信息就在关系链中流动起来，随之而来的就是，企业发现了新的商机，“微营销”成为新的营销趋势。

可以看到，目前已有很多企业展开了微营销并取得了很好的效果，比如小米手机通过微信帐号与粉丝进行沟通，除了自动抓取关键词回复还有人工的一对一交流，通过这种方式大大的提升了用户的品牌忠诚度，微信客服使得小米的营销、CRM成本开始降低，大大减少了群发短信做活动的成本。

随着微信的发展，让企业可以将自己的CRM系统与开放接口相连，实现无缝的推送。这是社会化媒体+企业级客户关系管理的模式，对于传统CRM来说都是一种功能扩大化的表现，如何做到迅速与平台对接，提高用户体验也是对CRM厂商的产品开发能力的挑战。

微信管理系统正是是基于企业微信平台打造的CRM，可将微信数据完美对接公司CRM、OA、EPR等系统，打通所有隔阂，打造营销闭环。实现内部管理，外部营销的CRM。

来源公众号文章【私域流量营销系统】

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