悟空CRM：如何选择一款好用的crm管理系统？

①首先明确自身需求

不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别，因此对于要引入线上crm系统的企业来说，首先要了解自身的发展情况和实际需求，再根据所处行业的差异来选择CRM。CRM产品也不是千篇一律的，有些CRM侧重于市场、营销、售后服务等全流程管理，有些CRM侧重于外勤管理，对于管理销售人员外出拜访客户有很好的效果，还有些CRM擅长于处理业务信息，降低企业成本等等。这就需要企业在了解不同的CRM产品的差别之后，再根据自己的需求来CRM 选型。“对症下药，才能够做到药到病除。”比如畅易CRM，针对不同行业的不同属性，已经拥有100多种细分、专业的客户关系管理解决方案，为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案，是协助企业管理者挖掘客户价值、提升销售收入的好选择。

②集成性功能满足企业未来发展

企业的业务是不断变化发展的，因此企业选型一款CRM系统，还应该考虑到其后的业务发展。那么在CRM选型的时候，应该尽量选择功能齐全或者可集成的软件，这样就可以实现节约软件成本、避免经常更换软件带来的麻烦和时间成本等。如畅易CRM系统，拥有更为开放的API接口，能够实现与呼叫中心、邮件、名片扫描，市场营销等多种第三方软件进行集成，为客户提供更有价值的解决方案。

③弄清提供哪些服务很重要

以实施为例，对于实施是否收费这一点来说，很多企业都忽略了。其实这一项是非常重要的一环。因为如果企业没有考虑到这一项，怕是吃了“大亏”，实施的费用是很高的，而且国内的大多数CRM厂商都是收取实施费用的，如八百客、 Salesforce等。而畅易CRM则为客户提供免费实施服务，这就为客户节省了非常大的一笔费用，降低了企业上线CRM的成本。CRM厂商中很少有企业敢有底气这么玩儿。

④CRM要拥有高度定制性

即使是同一个行业，每个企业的需求也是不一样的。如果所选的CRM系统不能够实现高度灵活定制，那么对接企业的实际需求，可能会有一定的障碍。而畅易CRM自定义功能十分强大灵活，经过近10年的打磨，已是一款非常成熟的产品，其强大的灵活定制功能，能够针对企业的实际需求，来进行高度定制，使得系统运用更贴合企业的业务，促进企业的飞速发展。

可进行项目工程实施管理：

畅易SCRM+，围绕销售事前、事中、事后管理，采用了全方位有效控制，从评估、计划制定、项目交底、任务分配、验收等全流程搭建了一套完整的行之有效的工程管理模式，改变了传统以合同签订为结束节点的机制，转而以回款结束作为销售流程结束的标准。搭建起事前（合同签订）--事中（具体执行）--事后（验收回款）一体化的全流程管理体系。保证企业顺利地完成销售流程“最后一公里”。

实施计划：即为里程碑计划。每一个项目工程管理，在具体实施之前，往往需要创建一个以时间节点为依据的里程碑计划。通过畅易CRM系统，可以根据每一合同内容，建立相应的实施计划，计划内容涉及到阶段任务、部门、负责人、时间节点、回款节点。

项目交底：即为具体实时过程。将里程碑计划进行进一步拆解，畅易CRM将阶段、产出物、部门、负责人、验收人作为项目交底的必填项，保障执行内容的切实可行以及产出质量的低返工率。

验收管理：畅易CRM对项目工程管理的设计与回款计划相挂钩，而回款必然关乎着产品质量，因此，畅易将产品验收也作为工程管理的一项重要内容，通过对产出物的阶段性和整体性验收，保障产品质量，进而提高回款成功率。

悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统，卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松。请立刻免费使用悟空CRM。https://www.72crm.com/