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悟空CRM:悟空CRM:让CRM发挥最大效用,你需要这样做

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悟空CRM:悟空CRM:让CRM发挥最大效用,你需要这样做

现如今,CRM客户管理理念越来越受到企业管理者的重视,大概有57%的企业依靠CRM客户管理系统来细分和定位客户。但是,有几个重要问题阻碍了正在使用CRM的用户发挥其全部潜力。

哪个问题影响最深远呢?是企业crm系统的使用问题

企业员工间有个普遍共识:CRM软件增加了我的工作量,没人喜欢CRM软件。有些CRM系统过于复杂,繁琐的系统不能帮助他们解决销售问题反而增加了他们的工作强度,所以,即使企业部署了CRM,一些员工不太经常或者认真的使用CRM系统。

超过三分之一的企业面临着较低的系统使用率问题。为什么?SiriusDecisions报告说,只有13%的销售团队对他们的CRM系统高度满意。因此,为了保证团队使用率,企业管理者需要确保您购买的CRM足够易用,毕竟,工具只用使用起来才能发挥作用,再好的工具不被使用也是枉然。

做出正确的选择

如果企业团队对CRM系统有抵触情绪,则你需要了解问题所在的原因。在购买任何CRM系统之前,请确保你花费了足够的时间来评估每个CRM厂商,写下两个或三个团队主要关注的痛点,不要被厂商的名气所左右,最有名的不代表最适合自己的,名气毫无价值。针对自己关注的企业痛点,你可以和CRM系统厂家的销售人员联系,获得实操演示或者免费试用,看功能是否满足自己的独特需求。

尽量不改变现有的工作习惯

即使你认为已经找到了理想的CRM,也需要仔细的思考一下,这个CRM系统会不会改变现有的工作习惯,人是有惰性的,对习惯的过度改变会导致抵触情绪。

悟空CRM在构建之初,就将很多企业使用的工具集成在了一起,清晰简洁的界面使浏览悟空CRM变得容易,点击系统按钮就可以轻松管理客户,如果你知道如何使用淘宝,那么你就知道如何使用悟空CRM。

移动在线CRM

如果销售人员出差在外拜访客户,他们可能会在当天晚些时候忘记将信息录入到CRM系统中,移动版在线CRM不仅可以提高销售人员的敬业度,而且用手机APP可以提供客户实时信息,定位客户位置,帮助销售人员把握商业机会。

总而言之,CRM被称为客户关系管理解决方案是有原因的,如果你担心团队冷落它,请不要使用那些需要复杂定义的系统,找到一个只需要很少努力就可以立即满足使用的CRM系统,你的团队会立刻爱上它。

悟空CRM永久免费且不限制使用人数,悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统,卓有成效显著提升企业运营效率,使办公简单轻松。请立刻免费使用悟空CRM。https://www.72crm.com/

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